Điều Kiện Giao Dịch Chung

Chúng tôi xin thông báo đến quý khách hàng Điều kiện giao dịch chung – Nội quy của trang web 2techshop.com như sau:

1. Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ

1.1. Giới hạn về thời gian giao hàng:

• Chúng tôi cam kết cung cấp hàng hóa trong thời gian xác định, tuy nhiên, các thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố không lường trước như điều kiện thời tiết, vận chuyển hoặc vấn đề lưu thông.
• Khách hàng cần tham khảo các thông tin cụ thể về thời gian giao hàng được cung cấp trên trang web hoặc thông qua các phương tiện liên lạc khác như Email/ Zalo/ SMS.

1.2. Giới hạn về phạm vi địa lý:

• Chúng tôi chỉ cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho một số khu vực cụ thể
• Thông tin chi tiết về phạm vi địa lý được cung cấp thông qua chính sách vận chuyển – Giao hàng (Vận chuyển).

1.3. Thay đổi và cập nhật điều khoản:

• Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện giao dịch mà không cần thông báo trước cho khách hàng.
• Khách hàng được khuyến khích xem xét các điều khoản mới nhất trước khi tiến hành đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ.

2. Chính sách kiểm hàng

2.1. Kiểm hàng trước khi giao:

• Chúng tôi cam kết kiểm tra hàng hóa trước khi giao để đảm bảo chất lượng và tính đầy đủ của sản phẩm.
• Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ.

2.2. Bảo quản hàng hóa:

• Khi nhận hàng khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ bao bì sản phẩm, số lượng sản phẩm, mã sản phẩm, tiêm niêm phong có khớp với biên bản giao hàng và đơn đặt hàng của quý khách hay không.
• Quý khách hàng cần giữ nguyên bao bì và tem niêm phong của sản phẩm cho đến khi chắc chắn rằng quý khách đồng ý nhận hàng hoặc hoàn trả sản phẩm.

3. Chính sách hoàn trả

• Quý khách vui lòng tham khảo chính sách hoàn trả của chúng tôi tại đây (Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền).

4. Chính sách bảo hành

• Quý khách vui lòng tham khảo chính sách bảo hành của chúng tôi tại đây (Quy định bảo hành).

5. Nội quy trang web

• Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
• Chúng tôi nghiêm cấm các hành vi Spam, Đặt hàng ảo, Lừa đảo và cố gắng Tấn công trang web của chúng tôi.
• Nội dung bình luận phải hoàn toàn liên quan đến sản phẩm đang xem, Không sử dụng các từ ngữ dung tục trái với thuần phong mỹ tục Việt Nam, Không sử dụng các ngôn từ bôi nhọ chính trị, tôn giáo.
• Quý khách đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định

 

Trân trọng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ CNS